ESPEJOS Y VIDRIOS, con domicilio en AVENIDA CONSTITUCIÓN No. 640, colonia ZONA CENTRO, ciudad SAN LUIS POTOSÍ, municipio o delegación SAN LUIS POTOSÍ, C.P. 78000, en la entidad de SAN LUIS POTOSÍ, país MÉXICO, y portal de internet http://espejosyvidrios.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Contacto con el cliente

• Cobranza e identificación (se solicitará Identificación oficial para pagos electrónicos y/o cheque).

• Programación de entregas de productos o instalación de servicios

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Oferta de productos o servicios

• Mercadotecnia o publicitaria

• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

En caso de que el cliente no esté de acuerdo en que sus datos sean almacenados en nuestra base de datos, deberá enviar un e-mail a la siguiente dirección: espejosyvidrios@gmail.com, indicando la negativa a que su información sea tratada o almacenada en nuestra base de datos para la oferta de productos o servicios.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Registro Federal de Contribuyentes(RFC)

• Domicilio

• Teléfono particular

• Teléfono celular

• Correo electrónico

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho

solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

En caso de que el cliente requiera eliminar de nuestra base de datos la información proporcionada por el mismo para el seguimiento, oferta y/o retroalimentación sobre un servicio, promoción o producto ofertado, podrá enviar un e mail al siguiente correo espejosyvidrios@gmail.com, solicitando que su información personal sea eliminada de nuestra base de datos.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?
   El titular podrá acreditar propiedad físicamente en nuestras sucursales ante el personal de ventas, o en su domicilio con nuestro personal de entregas e instalaciones y/o vía correo electrónico desde un correo previamente registrado.

2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
   Nombre completo de la persona física o moral así como un e-mail para contacto.

3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
   5

4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
   Vía electrónica (e mail)

5. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
   Electrónicos

6. Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:
   Nombre o razón social: Deseo que se mantenga mi información almacenada en los registros de ESPEJOS Y VIDRIOS: si( ) no ( )

7. Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
   http://espejosyvidrios.com.mx   
   

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: CARLOS POSADAS MARTINEZ

2. Domicilio: calle Av. Constitución 640, colonia Zona Centro, ciudad San Luis Potosí, municipio o delegación San Luis Potosí, c.p. 78000, en la entidad de San Luis Potosí, país México

3. Correo electrónico: espejosyvidrios@gmail.com

4. Número telefónico: 444 822 18 47
   

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviar un e-mail a espejosyvidrios@gmail.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: Comunicándose vía telefónica con CARLOS POSADAS MARTINEZ

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Comunicarse vía telefónica con CARLOS POSADAS MARTINEZ y/o enviar un email a: espejosyvidrios@gmail.com solicitando se elimine parcial o totalmente de nuestra base de datos sus datos personales o comerciales.

¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Cualquier cambio de nuestro aviso de privacidad será publicado en nuestra página web: http://espejosyvidrios.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se informará a los clientes sobre cualquier cambio en el aviso de privacidad tanto en nuestra página web, como físicamente en nuestras instalaciones.